Field Service

I servizi di assistenza in sito sono il naturale compimento delle nostre forniture, vogliamo assicurare al cliente che i nostri prodotti siano utili e lo soddisfino nella loro totalità. Siamo ben consapevoli che un buon lavoro di progettazione può risultare insufficiente se non opportunamente coordinato durante la fase finale di installazione.

Mettiamo a disposizione la nostra esperienza e la nostra professionalità per svolgere attività specialistiche, quali:

Installazione e Calibrazione Strumenti

Parliamo perlopiù di strumentazione a bordo macchina, dove ci serviamo di strumenti campione certificati e di personale con pluriennale esperienza.

Commissioning & Start Up

Oltre alla validazione del sistema di controllo fornito, spesso siamo occorre svolgere anche attività preparatorie come il posizionamento e il Power Up dei quadri elettrici, i Loop check con la strumentazione di campo e i test di integrazione tra diverse tipologie di sistemi.

I macchinari su cui siamo chiamati più spesso ad operare sono perlopiù macchine rotanti ma non solo, di seguito alcuni esempi:

Turbine a gas
Turbine a vapore
Compressori centrifughi
Compressori alternativi

Troubleshooting

Ricerca logica e sistematica delle cause di un problema su un prodotto o un processo di nostra produzione o di terze parti, problematiche legate ai componenti principali dei sistemi di controllo ma anche alla regolazione e al processo della macchina. L’obiettivo principale è dimostrare le nostre capacità e il nostro dinamismo allo scopo di fidelizzare il cliente e assicurargli una produzione continua. Siamo chiamati ad operare su diverse tipologie di sotto sistemi:

Monitor Vibrazioni
Controllori Turbina
Protezioni Elettriche
Relè di Sincronismo
Guasti Strumenti di Misura
Guasti sistemi di HMI / SCADA
Modifiche logiche di processo in seguito a differenti esigenze produttive

I nostri primi clienti sono arrivati proprio con questo metodo e continueremo certamente in questa direzione.